Bây giờ tôi hãy xin ông thắng trận trước đã, còn vấn đề độc tài, chúng ta sẽ bàn sau. Ông Parsons dẫn chứng cũng vô ích, lý luận cũng vô ích. Nếu không thì bị thiên hạ bỏ quên.
Xin bạn nghe chuyện nhà viết tiểu thuyết Hall Caine. Ông săn sóc nâng niu, kính trọng bà vợ tật nguyền một cách luyến ái và tế nhị đến nỗi bà phải viết câu này cho một người chị: "Em bắt đầu tin rằng có lẽ em thiệt là một nàng tiên như lời nhà em thường nói". Ngày 7 tháng 5 năm 1931, mười ngàn người ở chân thành Nữu Ước (New York) được mục kích một cuộc săn người sôi nổi chưa từng thấy.
Chưa học nghệ thuật khen thì xin ông đừng lập gia đình. Như vậy có lầm lỡ một chút cũng không sao. Thiệt ra tôi không có ý đi đâu hết, nhưng tôi mong rằng lời dọa đó có lẽ làm cho ông ta chịu hạ tiền mướn nhà của tôi xuống.
Nhớ được tên đó, đọc nó được một cách dễ dàng, tức là khen người đó một cách kín đáo và khôn khéo. Khi bạn muốn cho một thính giả tin theo bạn thì ngay từ đâu câu chuyện, bạn phải tránh đừng nêu lên những quan điểm mà bạn và người đó bất đồng ý. Steinmetz sung sướng.
Vậy mà một bức thư của ông gởi đi có chép lại ở dưới đây, đã được 42 phần trăm thư hồi âm! Nghĩa là mầu nhiệm tới gấp hai. Nhưng họ mắc phải cái lỗi thông thường là chỉ nghĩ tới cái họ muốn. Liên đoàn đó sau được các chủ nhân khách sạn vạn quốc gia nhập và trở nên một hội quốc tế mà chính ông được làm hội trưởng.
Ông Young chỉ bảo, đề nghị, tuyệt nhiên không truyền lệnh. Văn sĩ Lelend Foster Wood cũng nói gần đúng như vậy: "Muốn có hạnh phúc trong gia đình, kiếm một người bạn trăm năm lý tưởng không cần mấy, mà cần thứ nhất là phải chính mình là một người bạn trăm năm lý tưởng đã". Lời khuyến khích của bạn phải thành thật và nhân từ".
Những người thợ khác đáp: "Ông chủ tới, hỏi chúng tôi, hôm nay đổ vô khuôn được mấy lần; chúng tôi đáp 6 lần và ông viết số đó lên đất". Vậy mà tất cả bài vở đó - tin tức, xã luận, tiểu thuyết - tờ báo đã đăng trong một ngày, và bán không phải là hai đồng mà hai xu. Ông không cần ai khen ông hết; ông chỉ muốn sao có kết quả là được.
Mùa này ai cũng trốn cảnh nhà quê, dễ gì cho người khác mướn được? Người đọc nó có ấn tượng gì? Tôi sẽ cho bạn hay. Mọi việc tiến hành thuận tiện.
Luôn luôn ông để cho những người giúp việc ông có nhiều sáng kiến, không bao giờ ông tỏ vẻ bắt buộc họ làm việc này việc nọ theo ý ông, mà ông để họ hành động theo ý họ. Chương bốn - Bạn muốn thành một người nói chuyện có duyên không? Dễ lắm Sự cải cách đó rất được hoan nghênh: người ta thấy tờ báo có vô số bài hay.
Ông cười lớn: "Tại các ngài không sành ăn. Tôi chỉ dự vào cuộc thảo luận đó bằng cách mỉm cười, nhún vai và làm vài điệu bộ. Tôi trả lời ông ta: Tổng thống nghĩ nên giữ kín cuộc vận động đó.