Bởi ấn tượng ban đầu bao giờ cũng quan trọng. Lasorda là ông bầu của đội bóng Los Angeles Dodgers, là khách mời trong chương trình radio của tôi ngay sau buổi tối mà đội bóng của ông bị thua thảm hại trước đội Houston (Trận quyết định của giải nhà nghề mùa bóng năm 1981). Hãy nghĩ rằng họ cũng như bạn, và có điểm tương đồng với bạn, nên việc kiếm một đề tài để nói thì không khó chút nào!
Anh là người khách luôn cung cấp cho chúng tôi những tin tức nóng bỏng và hấp dẫn, với những lời bình luận, nhận xét xác đáng nhất. Phái nữ cũng bận tâm về nó. Nhưng tôi nghĩ không hẳn như vậy.
Thay vào đó hãy nói về việc khách hàng sẽ được dùng bữa sáng với một tách cà phê đang bốc khói và một chiếc bánh xốp nướng vàng. Nguyên tắc thứ ba có lẽ đáng lưu tâm nhất. Đây là ngày đầu tiên tôi bước vào nghề phát thanh.
Bạn nên nhớ rằng từ đúng thật chất là một từ đơn giản. Chỉ có năm từ, rõ ràng, rành mạch: Đây là nghề phát thanh! Tôi lập tức đứng dậy, chìa tay phải ra và nói: Cám ơn Jim.
Thái độ đứng đắn, chững chạc cũng là một yếu tố quan trọng không kém. Không ngờ Moppo lại quay về trường. Và thế là chàng ca sĩ đã trò chuyện hết sức cởi mở như chính con người thật của mình.
Lúc đó quả thật tôi mừng đến nỗi hai tai cứ ù đi. Quả là một con người có tật nhưng có tài, biết vượt lên số phận, biết chiến đấu và chiến thắng. Vì sao như vậy? đối với một người kém cỏi, nhút nhát thì một cuộc phỏng vấn có thể là một nỗi đáng sợ.
Cuộc phỏng vấn này đối với tôi cứ như là có một không hai vậy! Rất nhiều ông chủ sẽ đánh giá thấp nếu bạn làm như thế. Chúng tôi chỉ có những chiếc ghế phối cảnh với một tấm bản đồ treo trên tường.
Ban nãy tôi đã quá căng thẳng, mà không hiểu sao cái miệng của tôi khô như bông vậy… Cho nên… Cho nên ông giám đốc vừa mới đá sập cánh cửa cái rầm và quát rằng: Đây là nghề phát thanh. Nhưng nói chung, hãy hết sức thận trọng. Bạn yên tâm! Nếu điều khiển một cuộc họp ngắn gọn nhưng có đầy đủ những quyết định cần thiết thì bạn đã tạo được sự tín nhiệm của tập thể rồi.
Ông không bao giờ ngại cười lẫn không ngại lấy bản thân mình ra để chọc cười thiên hạ. Khán giả biết tôi cũng như họ, tôi đâu có biết phần cuối của bản tin kia là gì. Anh ta nói cho bạn biết mật mã rút tài khoản, nói tâm nguyện cuối rằng muốn trao số tiền ấy cho cậu con trai sắp thi vào đại học.
Bạn sẽ thành công hay thất bại? Tất cả tùy thuộc vào sự khéo léo lúc co lúc duỗi của bạn. Tất nhiên bạn cần phải có những tính cách: Cởi mở, nhiệt tình, sự quan tâm, và luôn trong tư thế sẵn sàng để hỏi. Tuy nhiên bao giờ cũng vậy, bạn cần đặt câu hỏi giả định đúng lúc đúng nơi, nội dung cũng phù hợp và chừng mực.