Một là, liệu sự việc có thực sự được quyết định nhằm thoả mãn mong muốn đã được bày tỏ của mỗi cá nhân? Với chiếc mũ trắng, vấn đề của bạn được xem xét dựa trên những thông tin, không hề mang tính phán đoán. Cách tốt nhất là chúng ta xem xét cả hai.
Chiếc mũ xanh da trời tại thời điểm kết thúc có thể xác định một trọng tâm tư duy mới. … Chúng ta đang bị sa lầy. Nhưng lâu dài chúng ta nên sử dụng những phương tiện thông tin đại chúng khác.
Lối tư duy đồng thuận tập trung kinh nghiệm và sự khôn khéo của mọi người theo cùng một hướng. Tôi có thể "tin" rằng phụ nữ ngày càng hút nhiều thuốc hơn bởi họ có nhiều lo lắng hơn trong cuộc sống. Có những cuộc thảo luận được rút ngắn xuống 1/2, 1/3, 1/4, thậm chí là 1/15 (như trường hợp của tập đoàn ABB).
Chúng ta bắt đầu buổi thảo luận bằng chiếc mũ trắng. Và ngày ngay mọi người còn sử dụng găng tay vào nhiều mục đích khác. Hãy quên chủ đề trong giây lát.
Nếu chúng ta không thích ai đó, chúng ta đưa ra những lý do phù hợp cho điều này. Một cái nhìn hào hứng và khuyến khích khác với một sự xét đoán tích cực. Tất cả đều là các khía cạnh của sự tiến triển.
Họ thường bắt đầu những cuộc họp với chiếc mũ đỏ để tạo cơ hội cho mọi người bày tỏ cảm xúc. Tôi không nói rằng mọi người sẽ "tìm được con đường" chỉ trong một cuộc họp. Nếu tôi quyết định đi nghỉ, chúng ta sẽ tiến đến một mức độ kế tiếp.
Những người thể hiện cảm xúc trong cách nghĩ liệu có phải là một nhà tư duy tốt? Chúng ta cần biết điều gì nên tránh, và điều gì nên làm, điều đó quyết định đến sự sống còn của chúng ta. Giáo sư Schimidt cho rằng con người không thể lái máy bay mà không cần trạm điều khiển mặt đất!
Hầu hết những công ty duy trì hoạt động bằng cách trông chờ vào lợi nhuận bán hàng trong tương lai đều đi đến chỗ phá sản. …Bây giờ chúng ta sẽ chuyển sang chiếc mũ vàng. Thông thường, người chủ toạ của bất kỳ cuộc họp nào cũng có một chức năng mũ xanh tự động.
Nguyên tắc chuẩn mực đa dạng chính là nền tảng của việc thương lượng và đàm phán. Người tư duy mũ xanh không chỉ là người lái xe dọc theo tuyến đường, anh ta cũng là người quan sát những người lái xe. Khởi đầu khi tự bạn cảm thấy rằng một người nào đó có cách cư xử khiến bạn bị xúc phạm, thì sau đó toàn bộ những suy nghĩ của bạn về người đó đều bị luồng suy nghĩ này thống trị.
Nhiệm vụ của người vẽ bản đồ chính là tạo nên một chiếc bản đồ. Và tất cả chúng đều được xem xét. Thức ăn vô cùng thiết yếu trong cuốc sống của mỗi chúng ta.